Términos y Condiciones de Uso

01 Partes y objeto

El presente documento regula la relación contractual entre Integratec S.R.L. (en adelante, "GeoFich.AR", "nosotros" o "el Prestador"), con domicilio en la República Argentina, y toda persona humana o jurídica (en adelante, "el Cliente" o "el Usuario") que acceda, contrate o utilice el servicio de gestión de presentismo y fichaje geolocalizado bajo la plataforma GeoFich.AR, incluyendo el sitio web, la plataforma web y las aplicaciones móviles para Android e iOS (en adelante, "el Servicio").

El acceso o uso del Servicio implica la aceptación plena e incondicional de estos Términos y Condiciones. Si el Cliente no los acepta, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.

GeoFich.AR se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. La continuación del uso del Servicio luego de dicho plazo implicará aceptación tácita.

02 Descripción del Servicio

GeoFich.AR ofrece una plataforma de software como servicio (SaaS) que permite:

• Registro de entrada y salida laboral de empleados mediante geolocalización GPS desde el navegador web o la app móvil.
• Verificación de la ubicación del empleado al momento del fichaje contra el radio configurado de su sede.
• Generación de reportes de asistencia, presentismo y puntualidad.
• Exportación de datos en formatos compatibles con sistemas de liquidación de haberes.
• Panel de administración en tiempo real para supervisores y responsables de RRHH.
• Notificaciones push de recordatorios, tardanzas y mensajes administrativos.

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas y empleadores. No se destina a consumidores finales en los términos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Las aplicaciones móviles se distribuyen a través de Google Play Store (Android) y Apple App Store (iOS).

03 Condiciones de contratación

El acceso al Servicio se efectúa mediante suscripción paga según el plan seleccionado por el Cliente. Los precios, alcances y modalidades de cada plan se detallan en el sitio web oficial y pueden ser modificados con notificación previa.

El período de facturación es mensual o anual según lo acordado. El pago es anticipado y no reembolsable, salvo lo establecido en la cláusula 11.

El incumplimiento de pago por más de 15 días corridos desde el vencimiento dará derecho a GeoFich.AR a suspender el acceso al Servicio. Transcurridos 30 días desde la suspensión sin regularización, la cuenta podrá ser dada de baja definitiva.

La descarga de las aplicaciones móviles desde Google Play o Apple App Store es gratuita; el acceso al Servicio sigue requiriendo una suscripción activa contratada por el empleador del usuario final.

04 Obligaciones del Cliente

El Cliente se obliga a:

1. Proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro.
2. Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y no cederlas a terceros no autorizados.
3. Utilizar el Servicio exclusivamente para fines lícitos y en el marco de una relación laboral vigente.
4. Informar a sus empleados sobre el uso del sistema de fichaje geolocalizado, el tipo de datos que se recopilan y la finalidad del tratamiento, dando cumplimiento a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
5. Obtener el consentimiento informado de sus empleados, o acreditar que el tratamiento de datos se encuadra en una obligación legal o en el legítimo interés del empleador conforme a la Ley de Contrato de Trabajo (LCT), antes de activar el sistema para cualquier trabajador.
6. No utilizar el Servicio para el rastreo continuo de empleados fuera del horario laboral acordado.
7. Notificar a GeoFich.AR inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
8. No registrar a menores de 18 años como usuarios del Servicio, salvo en los regímenes laborales especialmente autorizados por la legislación argentina.

El Cliente es el único responsable del uso que haga del Servicio dentro de su organización, así como del cumplimiento de la normativa laboral y de protección de datos aplicable a sus empleados.

05 Obligaciones de GeoFich.AR

GeoFich.AR se obliga a:

1. Prestar el Servicio con una disponibilidad objetivo del 99,5% mensual (excluidos mantenimientos programados y causas de fuerza mayor).
2. Notificar con anticipación razonable (mínimo 24 horas) cualquier mantenimiento programado que implique interrupción del Servicio.
3. Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos del Cliente conforme a la Ley 25.326.
4. No vender, ceder ni comercializar los datos del Cliente a terceros.
5. Conservar los datos del Cliente durante la vigencia del contrato y hasta 90 días posteriores a su baja, plazo tras el cual serán eliminados de forma definitiva, salvo obligación legal en contrario.
6. Mantener actualizadas las aplicaciones móviles publicadas en Google Play y Apple App Store, respetando los lineamientos de cada plataforma.

06 Uso permitido y restricciones

Queda expresamente prohibido:

1. Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, salvo en los casos expresamente autorizados por la normativa aplicable.
2. Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o datos de otros clientes.
3. Utilizar el Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
4. Revender, sublicenciar o ceder el acceso al Servicio sin autorización escrita previa de GeoFich.AR.
5. Sobrecargar intencionalmente la infraestructura del Servicio.
6. Falsificar el fichaje mediante aplicaciones de ubicación falsa (Mock GPS), dispositivos rooteados, jailbreak o emuladores. La aplicación detecta y reporta estos intentos al empleador.
7. Compartir credenciales para que un empleado fiche en nombre de otro.

GeoFich.AR podrá suspender o dar de baja inmediatamente cualquier cuenta que incumpla estas restricciones, sin obligación de reembolso.

07 Distribución a través de tiendas de aplicaciones

Las aplicaciones móviles de GeoFich.AR se distribuyen exclusivamente a través de:

• Google Play Store — para dispositivos Android.
• Apple App Store — para dispositivos iOS.

El Usuario reconoce que:

1. La descarga e instalación de la app está sujeta también a los Términos de Servicio de la tienda correspondiente (Google Play Terms of Service / Apple Media Services Terms and Conditions).
2. El presente acuerdo es entre el Usuario y GeoFich.AR exclusivamente. Google y Apple no son partes de este contrato y no asumen responsabilidad alguna por el Servicio.
3. En caso de incumplimiento del Servicio frente a las garantías legales aplicables, el Usuario podrá notificar a Apple, que reembolsará el precio de compra (de aplicar), pero no será responsable por ningún otro reclamo, pérdida, costo o gasto atribuible al incumplimiento de las garantías.
4. GeoFich.AR es el único responsable de proporcionar soporte y mantenimiento de la app. Las tiendas no tienen ninguna obligación al respecto.
5. En caso de reclamos de terceros por infracción de propiedad intelectual relacionados con la app, GeoFich.AR (no la tienda) será el único responsable.

08 Marco legal del control de presentismo por GPS

El uso del Servicio por parte del empleador se encuadra en las facultades de organización reconocidas por el artículo 64 de la Ley de Contrato de Trabajo (Ley 20.744), que otorga al empleador la potestad de organizar económica y técnicamente la empresa.

El control de asistencia mediante geolocalización es considerado por la jurisprudencia y doctrina laboralista argentina como una herramienta de organización empresarial que no requiere reforma del contrato de trabajo ni acuerdos sindicales previos, siempre que:

• Se limite al registro del momento exacto del fichaje (entrada/salida).
• No implique rastreo continuo fuera del horario laboral.
• Sea informado a los empleados con anterioridad a su implementación.

Nota: El presente punto es meramente informativo y no constituye asesoramiento legal. Se recomienda consultar con un profesional del derecho laboral ante cualquier duda específica.

09 Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo software, diseño, algoritmos, marcas, logotipos y documentación, son y permanecerán siendo propiedad exclusiva de GeoFich.AR.

El contrato no transfiere al Cliente ningún derecho de propiedad sobre el Servicio. Se concede únicamente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable durante la vigencia del contrato, válida en todos los territorios del mundo donde la app esté disponible.

Los datos generados por el Cliente (registros de asistencia, datos de empleados, etc.) son propiedad del Cliente. GeoFich.AR los trata en calidad de encargado del tratamiento.

10 Limitación de responsabilidad

GeoFich.AR no será responsable por:

1. Pérdidas de datos o interrupciones del Servicio causadas por fuerza mayor, fallas de telecomunicaciones, ataques de terceros u otras causas ajenas a su control razonable.
2. Imprecisiones en las coordenadas GPS reportadas por el sistema operativo del dispositivo del usuario (Android/iOS).
3. Decisiones laborales, sanciones disciplinarias o despidos que el Cliente adopte basándose en los datos generados por el Servicio.
4. El incumplimiento del Cliente de sus obligaciones legales frente a sus empleados.
5. Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos del Cliente.
6. La indisponibilidad de las apps en Google Play o Apple App Store por decisiones unilaterales de dichas plataformas.

En ningún caso la responsabilidad total de GeoFich.AR frente al Cliente podrá superar el equivalente a 3 meses de suscripción abonados por el Cliente.

11 Baja, borrado de cuenta y portabilidad de datos

El Cliente puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde el panel de administración o contactando a soporte. Antes de proceder a la baja, el Cliente podrá solicitar la exportación de todos sus datos en formato CSV o Excel. GeoFich.AR tendrá hasta 10 días hábiles para entregar dicha exportación.

Cualquier usuario individual (empleado) puede solicitar el borrado de su cuenta y datos personales conforme al procedimiento descripto en la Política de Privacidad, sección 6.1, en cumplimiento de los requisitos de Google Play y Apple App Store. La solicitud se procesa dentro de los 5 días hábiles y los datos se eliminan dentro de los 90 días, salvo obligación legal de retención.

No se realizan reembolsos proporcionales por períodos no utilizados, salvo en caso de interrupción del Servicio imputable a GeoFich.AR que supere las 72 horas consecutivas.

12 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia derivada del Servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13 Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:

Email: legal@geofichar.com.ar
Sitio web: geofichar.com.ar